Customer Service Portal

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Moovapps Customer Service Portal est le portail de Service Client qui vous permet d’apporter une réponse à chaque demande avec précision pour la satisfaction accrue de vos clients et de vos revendeurs. Moovapps Customer Service Portal (CSP) est la première brique essentielle à poser pour la transformation numérique des relations clients. Avec Moovapps Customer Service Portal, déployez très rapidement un extranet client sécurisé et intuitif à destination de vos clients et de vos revendeurs. Gérez avec précision tous les tickets de demande de vos clients et partenaires : demandes de support technique, demande de garantie, réclamations. Tenez-les informés de votre actualité et mettez à leur disposition les documentations techniques et marketing clés. Partagez aisément en interne les indicateurs de satisfaction client et de performance de vos équipes de service client.