FORMATION

Optimisez la montée en compétence de vos collaborateurs et de votre écosystème

La formation est un enjeu crucial pour les entreprises tant sur le plan interne, afin que les compétences des collaborateurs soient en cohérence avec la stratégie de l’entreprise, que sur le plan externe, quand il s’agit de former un réseau de partenaires ou de clients afin d’optimiser les ventes ou de diminuer les sollicitations du support. Tout comme les autres métiers de l’entreprise, la formation doit impérativement évoluer afin de s’adapter rapidement aux contraintes règlementaires et légales ou tout simplement économiques. Par ailleurs, la formation doit être réactive afin de soutenir efficacement le rythme de l’innovation et d’apporter une réponse adaptée aux nouvelles façons de travailler. Face à ces impératifs, les nouvelles approches offertes par le numérique, telles que le digital-learning ou les plateformes de formation, peuvent apporter la souplesse nécessaire aux services de formations ou aux directions métiers pour conduire leur politique de gestion des compétences.