Supervisez les demandes d’intervention informatique au sein de votre entreprise

Supervisez les demandes d’intervention informatique au sein de votre entreprise

Grâce à Moovapps Employee IT Help Desk, vous disposez d’une solution qui centralise l’ensemble des demandes d’intervention informatique et qui permet à vos équipes de gérer les priorités en s’appuyant sur des informations fiables et détaillées. Vous organisez votre service informatique autour de l’application en établissant des règles de fonctionnement interne. Les demandes sont centralisées, les collaborateurs sont informés de la prise en compte de leurs demandes et vous disposez d’une vue fiable sur l’activité de votre service.

Moovapps Employee IT Help Desk, les fonctionnalités clés :

  • Formulaire en ligne de demande informatique personnalisé avec des listes de valeurs prédéfinies
  • Catégorisation des demandes
  • Système d’évaluation de la qualité du service
  • Filtres par références, titres, dates, mots-clés
  • Gestion des notifications et suivi des tâches à traiter
  • Espaces de publications et échanges documentaires
  • Portail accessible 24h/24, 7j/7
  • Foire Aux Questions (FAQ)
  • Personnalisation du processus de traitement

Contactez-nous pour en savoir plus ou demander un devis

À partir de 100 € HT / mois pour 20 utilisateurs. Tarif dégressif en fonction du nombre d’utilisateur.

Apps associées