Bieten Sie Ihren Kundenservice 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche an und steigern Sie die Servicequalität

Stellen Sie mit dem Moovapps Customer Support schnell ein sicheres und intuitives Extranet für Ihre Kunden bereit. Ihre Kunden haben ein rund um die Uhr zugängliches Portal, auf dem Sie Unterstützung für all Ihre Produkte finden. Verwalten Sie mit Präzision die Tickets Ihrer Kunden. Entlasten Sie Ihren Kundenservice, reduzieren Sie die Anzahl der Anrufe und erhöhen Sie die Kundenzufriedenheit. Gruppieren Sie Anfragen aus mehreren Kanälen in einem einzigen Ticketmanagement-Tool, das das Ablegen und Verarbeiten vereinfacht. Halten Sie sie über Ihre Neuigkeiten auf dem Laufenden und stellen Sie ihnen die wichtigsten technischen Unterlagen zur Verfügung. Teilen Sie auf einfache Weise die Kennwerte der Zufriedenheit Ihrer Kunden und Leistung Ihres Kundenservice-Teams.