Moovapps Versicherung, unsere Applikationen und Lösungen für Beteiligte auf dem Versicherungsmarkt
Die Themen der Akteure der Versicherung
Geschäftsprozesse standardisieren
Die Verwaltung von Kundenanfragen wird für Versicherungsagenten und Makler immer komplexer (Informationen, Preise, Versicherungspflicht, Abmeldung, Versicherungsfall…), denen interne Anfragen folgen: kommerzielle Validierung, Urlaubsanfragen, Kaufanfrage…
Wie kann man rationalisieren, optimieren und Rückverfolgen, um ein besseres Management der internen Prozesse zu gewährleisten?
Machen Sie Kundeninformationen verfügbar
Intern und extern verwalten Sie einen Überfluss an Informationen. Sie müssen sie leicht wiederzufinden und teilen können. Wie kann ein einfacher Zugriff auf Kundendaten und eine sichere Bereitstellung von Informationen rund um die Uhr gewährleistet werden?
Steigern Sie Ihre Kundennähe
Mit zunehmender Volatilität der Verbraucher sind Kundenbeziehungen eine Säule Ihrer Bindung und Loyalität. Ihre ultra-digitalisierten Kunden erwarten einen barrierefreien Service im Omni-Channel-Bereich. Wie erfinden Sie in diesem Zusammenhang Ihre Kundenbeziehung täglich neu, indem Sie das Digitale integrieren?
Die Antworten auf Ihre Erwartungen mit Moovapps für Versicherungen
Optimierte Prozesse
Tägliche Prozesse intern und extern entmaterialisieren. Übernehmen Sie neue Freigabe- und Kommunikationstools. Automatisieren Sie die Klassifikation Ihrer Kundendateien sowie Rechnungen und steigern Sie die Produktivität.
Wirbelnde Information
Informationen für Sie und Ihre Kunden rund um die Uhr organisieren, sortieren und zugänglich machen. Teilen Sie einfach Ihre Dokumentation und eröffnen Sie neue Diskussionskanäle für Ihr gesamtes Ökosystem.
Kundennähe neu erfunden
Optimieren Sie Ihre Reaktionszeiten und stärken Sie Ihre Geschäftsbeziehung, indem Sie alle Kundenanfragen effektiv anlegen. Die Kundenbeziehung betritt dank der Umwandlung Ihrer Kommunikationsformen und Betriebsarten eine neue Ära.
