Visiativ Qualité, le management de la qualité dans le Retail, c’est mieux pour tous !

Les enjeux clés de la Qualité dans le Retail

Gagner en productivité.

La mise en conformité de ses produits et processus est un des enjeux phares des entreprises qui doivent engager des actions pour améliorer leur processus qualité. L’adoption d’un système de management qualité permet de réduire les dysfonctionnement et limite l’impact économique de ces derniers. La maîtrise des procédures et l’alignement des processus tout au long de la chaîne de production seront les premiers résultats de la digitalisation de la Qualité et la mise en place d’un système conforme, adaptable et durable.

Maîtriser vos coûts

La maîtrise des coûts est une problématique transverse à tous les services en entreprise. Les pertes liées à un mauvais système qualité peuvent représenter de 5% à 10% du CA selon les entreprises ! La non-maîtrise de la qualité peut engendrer de fortes pertes sur le circuit de production, dans le fonctionnel et/ou l’opérationnel. Il est essentiel de mettre en place un circuit Qualité adapté pour minimiser les pertes et optimiser ses processus liés à la gestion des cycles produits.

Rassurer clients et distributeurs

Il faut profiter de la mise en place d’un système Qualité performant pour concrétiser les démarches de responsabilité sociétale. La notion de RSE sous-entend une performance économique, sociale et environnementale. Votre modèle de développement doit s’adapter aux attentes sociétales et réconcilier éthique et business. Un système Qualité performant vous permettra de rester conforme et d’obtenir des certifications prouvant votre implication à respecter les normes et aller au-delà de ce qui est attendu. De cette manière vous gagnerez la confiance de vos partenaires commerciaux et de vos clients.