Marron & Associés

ELIMINATION DES TACHES

à faible valeur ajoutée

App utilisée

Moovapps Customer Document Insurance

« Nos enjeux sont d’évacuer les tâches à faible valeur ajoutée afin de concentrer l’énergie de nos équipes sur leur métier de base : le conseil »

Xavier MARRON

Dirigeant d’Entreprise

Qui est notre client ?

Marron & Associés est une société d’agents généraux MMA et de courtage en assurances. Avec ses 18 collaborateurs, le cabinet accompagne les PME/PMI de la région Rhône-Alpes. Elle compte aujourd’hui 5000 clients, dont 600 entreprises issues de tous les secteurs d’activité.

Qu’a mis en place Visiativ ?

Marron & Associés voulait permettre à ses équipes de se concentrer sur leur métier de base : le conseil et l’accompagnement. De ce fait, l’élimination des tâches répétitives à faible valeur ajoutée représentait un enjeu important.

La société d’assurances a décidé de construire sa feuille de route numérique avec Visiativ pour avancer brique par brique. Cela lui a permis de développer le projet à son rythme et d’atteindre ses objectifs progressivement.

Grâce à Moovapps, Marron & Associés a numérisé l’ensemble de ses documents. Ainsi, les collaborateurs ont un accès immédiat à toutes les informations nécessaires pour répondre rapidement aux demandes clients.

Finalement, l’entreprise a développé une plateforme digitale pour automatiser ses processus métiers, et réduire ses tâches chronophages.

Résultats ?

Grâce à Moovapps, Marron & Associés a mis à disposition de ses collaborateurs divers outils numériques productifs. Ainsi, ils ont augmenté leur réactivité et leur rapidité face aux sollicitations de leurs clients.

Comme Marron & Associés, vivez l’expérience Moovapps !

Ces témoignages pourraient vous intéresser

Marc Attal, assureur Gan, augmente le confort de travail de ses collaborateurs, leur productivité et améliore la relation clients avec la plateforme Moovapps.