« Nos enjeux sont d’évacuer les tâches à faible valeur ajoutée afin de concentrer l’énergie de nos équipes sur leur métier de base : le conseil »
Xavier MARRON
Dirigeant d’Entreprise
Qui est notre client ?
Marron & Associés est une société d’agents généraux MMA et de courtage en assurances. Avec ses 18 collaborateurs, le cabinet accompagne les PME/PMI de la région Rhône-Alpes. Elle compte aujourd’hui 5000 clients, dont 600 entreprises issues de tous les secteurs d’activité.
Qu’a mis en place Visiativ ?
Marron & Associés voulait permettre à ses équipes de se concentrer sur leur métier de base : le conseil et l’accompagnement. De ce fait, l’élimination des tâches répétitives à faible valeur ajoutée représentait un enjeu important.
La société d’assurances a décidé de construire sa feuille de route numérique avec Visiativ pour avancer brique par brique. Cela lui a permis de développer le projet à son rythme et d’atteindre ses objectifs progressivement.
Grâce à Moovapps, Marron & Associés a numérisé l’ensemble de ses documents. Ainsi, les collaborateurs ont un accès immédiat à toutes les informations nécessaires pour répondre rapidement aux demandes clients.
Finalement, l’entreprise a développé une plateforme digitale pour automatiser ses processus métiers, et réduire ses tâches chronophages.
Résultats ?
Grâce à Moovapps, Marron & Associés a mis à disposition de ses collaborateurs divers outils numériques productifs. Ainsi, ils ont augmenté leur réactivité et leur rapidité face aux sollicitations de leurs clients.
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