GAIN DE PRODUCTIVITE ET REACTIVITE
pour le suivi de l'activité commerciale
Aurélie Destefanis
Coordinatrice commerciale
Qui est notre client ?
Pastier Français depuis 1935, l’entreprise Saint-Jean est aujourd’hui leader sur le marché des ravioles. Le groupe compte 415 collaborateurs, 5 sites de production et réalise un chiffre d’affaire de 85 millions d’euros. Spécialisée dans les ravioles de Romans sur Isère, la marque s’est diversifiée et propose aujourd’hui des pâtes fraîches, des quenelles et des plats cuisinés.
Qu’a mis en place Visiativ ?
Pour répondre aux spécificités métiers de Saint-Jean et aux besoins de ses différents collaborateurs, l’entreprise a mis en place la solution Visiativ Force de Venteil y a environ 1 an et demi. Visiativ Force de Vente est un outil de prise de commande mobile dédié aux commerciaux terrain pour gérer leur tournées en mobilité. Qu’ils soient en mode connecté ou en mode déconnecté. Cet outil a permis d’améliorer la circulation de l’information et le suivi des problématiques terrains en temps réel. Ainsi, les chefs de secteurs pilotent leurs activités plus efficacement. Les chefs de vente peuvent quant à eux mieux accompagner leurs équipes au quotidien.
En ce qui concerne les commerciaux, ils ont une meilleure organisation de leurs tournées terrain grâce à un système de prise de commandes optimisé.
Les commandes remontent automatiquement dans le système d’information. Ainsi le service Administration des Ventes n’a plus besoin de ressaisir les commandes.
Résultats ?
Grâce à Visiativ Force de Vente, Saint-Jean a augmenté et optimisé sa performance commerciale. L’entreprise a constaté des gains de productivité et une plus grande réactivité de ses équipes. Ainsi, l’entreprise dispose de toutes les informations nécessaires pour trouver rapidement la solution appropriée au cas de chaque client.
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